Live Support
ระบบสนทนาออนไลน์ Live Support
- ติดตั้งง่าย ไม่ใช่ฐานข้อมูล
- Webbase ทำงานด้วยระบบ Ajax เร็ว และลื่นไหล
- ไม่พลาดการติดต่อ ถึงแม้โอเปอเรเตอร์จะไม่อยู่ หรือไม่ว่าง สามารถส่งข้อความไปยังโอเปอเรเตอร์ผ่านอีเมล์ได้
- สามารถเพิ่มโอเปอเรเตอร์ได้หลายคน
- มีระบบแผนก สามารถเพิ่มได้ไม่จำกัด
- โอเปอเรเตอร์ทุกคนสามารถสนทนาได้ทุกการติดต่อ ไม่มีการจำกัดแผนกของโอเปอเรเตอร์
- สามารถสนทนากับโอเปอเรเตอร์พร้อมกันได้หลายคน ต่อผู้ติดต่อ 1 คน (ช่วยกันตอบคำถาม)
- ไม่ต้องมีการโอนสาย เนื่องจากโอเปอเรเตอร์ สามารถออนไลน์ได้ทุกการติดต่ออยู่แล้ว เพิ่มความสะดวกในการควบคุม เช่นในกรณีที่มีโอเปอเรเตอร์คนเดียวแต่มีหลายแผนก
- สามารถจำกัดจำนวนการติดต่อได้ ถ้ามีผู้ติดต่อมากเกินกำหนด ระบบจะให้ผู้ติดต่อส่งข้อความผ่านอีเมล์
- มีเสียงเตือนเมื่อมีการติดต่อ และมีข้อความใหม่
- สามารถ เปิด-ปิด เสียงเตือนได้
- เมื่อมีผู้ติดต่อ หรือ มีข้อความใหม่ หน้าต่างจะกระพริบเตือน และแสดงหน้าต่างสนทนาอัตโนมัติ (IE เท่านั้น)
ราคา : 6,000.00 บาท
ราคาสุทธิ : 3,000.00 บาท